Q&Aナンバー【9405-8090】更新日：2022年3月18日
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メールの送受信ができません。
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質問
メールの送受信ができません。
対処方法を教えてください。
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- リモートサポートに接続する方法
- [Outlook 2021] メールを送受信するための設定方法を教えてください。
- [Outlook] メールの送受信ができません。
回答
対処方法は、お使いのメールソフトによって異なります。
メールソフトを起動するときのアイコンやメールソフトの画面上部に表示される名称で、お使いのメールソフトを確認し、次のQ&Aをご覧ください。
- メールアプリ（Windows 11 / Windows 10）
（メールアプリのアイコン例）[メールアプリ] メールを送受信できません。
- Outlook
（Outlook 2021のアイコン例）
（Outlook 2016の画面例）[Outlook] メールの送受信ができません。
- Windows Live メール
[Windows Live メール] メールが送受信できません。
- Windows メール
[Windows メール] メールの送受信ができません。
- ＠メール[＠メール] メールの送受信ができません。
- Outlook Express
[Outlook Express] メールが送受信できません。
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Windows Liveメール いつまで 使える？
マイクロソフト「Windows Live メール（Windows Essentials 2012）」のサポートは2017年1月10日に終了しました。
ウインドウズ10のメールソフトは何？
1-1.標準メーラー「メール」
Windows 10 に搭載されている標準メーラー「メール」はWindows 8 で初めて搭載され、それ以降標準装備となっています。
Windows10の迷惑メール対策は？
受信拒否リストに登録したい差出人から送信されたメールをクリックします。 「メッセージ」メニュー→「迷惑メール」→「差出人を[受信拒否リスト]に追加」の順にクリックします。 「選択されたメッセージの差出人は、[受信拒否リスト]に追加され、メッセージは[迷惑メール]フォルダに振り分けられました。」 と表示されます。
Windows Live メール ログオン 何度も？
何度も認証画面が表示される場合、メールサーバーの『 ログオン情報（ユーザー名とパスワード) 』が異なっている可能性があります。 入力されたユーザー名とパスワードを確認してください。